Markanız sizi gerçek dünyayla temas eden en önemli varlıklarınızdan biridir. Markanızın oluşturulması, güçlendirilmesi, gerekli içerik ve tasarım varlıklarının hazırlanması, uzmanlığınızın kanıtlanması ve tüm iletişim süreçlerinizde uçtan uca Marka Yönetimi Danışmanlığı sunuyoruz.
Marka Kimliği & Değer Oluşturma
Markanız sizi yalnızca müşterileriniz değil, toplumun geneli nezdinde temsil eden önemli bir değerinizdir. Marka kimliğinizi güçlendirme yolunda şirketinizin vizyon ve misyonunu baz alan, rakipleriniz ve sektörünüz özelinde öne çıkmanızı sağlayacak bir yol haritası oluşturuyoruz.
Hazırlanan yol haritasını titizlikle planlıyor, topluma değer katma noktasında neler yapabileceğinizi, tüm iş birimlerinizi kapsayacak şekilde kurguluyoruz. Yalnızca bugünü değil, geleceğe yönelik konumlandırmanızı sizinle uyumlu bir yapıyla şekillendiriyor ve güçlü adımlarla ilerlemenize destek oluyoruz. Bu kapsamda tüm marka ve patent işlemleriniz için profesyonel destek sağlayarak süreçlerin hızlı ve problemsiz bir şekilde tamamlanmasını sağlıyoruz.
Hedef Kitle Analizi & Segmentasyon
Hedef kitleniz ne kadar doğru ya da bu hedef kitleye ulaşma yolunda neler yapıyorsunuz? İşletmenizin güncel bakış açısını birlikte masaya yatırıyor, iyileştirilebilir noktaları belirliyor ve yeni harekat stratejileri oluşturuyoruz.
Segmentasyonu doğru temsil edecek örneklemler üzerinden çalışmalar yürütüyor, B2C alanındaysanız yaş, konum, cinsiyet, gelir düzeyi gibi kriterleri, B2B alanındaysanız mevcut kurumsal müşteri portföyünüzü değerlendiriyoruz. Böylece yalnızca satış ve pazarlama departmanlarınız için yenilikler getirmiyor; aynı zamanda üretimden tedarik zincirine muhasebeden insan kaynaklarına tüm birimlerin dahil olabileceği modern bir mekanizma kurgulamış oluyoruz.
Networking Destek Hizmetleri
İşletmeniz ister yarım asırlık ister yeni kurulmuş olsun, sektörünüzdeki konumunuzu güçlendirecek, bilinirliğinizi artıracak çalışmalar gerçekleştiriyoruz. Bu bağlamda, düzenlediğimiz sektörel ya da lokal etkinliklerle sizi sivil toplum kuruluşları, müşterileriniz ve rakiplerinizle bir araya getiriyoruz.
Düzenlenen etkinliklerde sizi birlikte çalışarak güçlenebileceğiniz partnerlerle tanıştırıyor, bölgesel, ulusal ya da global rekabette daha güçlü ilerlemeniz için destek sağlıyoruz.
Marka Konumlandırma Stratejileri
Markanız kaç yıllık, sektör, müşterileriniz ya da toplum gözünde nasıl değerlendiriliyorsunuz? Marka konumlandırmanız için öncelikle bu kriterlerin analizini gerçekleştiriyor, daha güçlü bir markaya sahip olmanız için stratejiler belirliyoruz.
Bu sayede rakiplerinizin önüne geçebilmeniz için size destek oluyor, gerekiyorsa vizyon ve misyon güncellemeleri için öneriler sunarak devreye almanız için yapılacak çalışmaları belirliyoruz.
Kurumsal Kimlik Çalışmaları & Reklam Ajansı Hizmetleri
Dünyadaki hızlı dönüşüm asırlık köklü markaların bile zaman zaman kurumsal kimlik ve logo gibi belirleyici unsurlarda yenilik yapmasına neden oluyor. İşletmenizin geçmişini ve bugünkü durumunu analiz ederek yeni bir kurumsal kimlik hazırlığına ihtiyaç duyup duymadığınızı birlikte belirliyoruz.
Devam eden süreçte logo, sunum şablonları gibi işletmenizi görsel anlamda temsil eden unsurlar için öneriler sunuyoruz. Tüm bu sürecin şirket vizyonunuzla uyumlu olmasına özenle dikkat ediyor, eğer vizyon ve misyonda da bir güncelleme yapılıyorsa kurumsal kimlikle eş zamanlı ilerlemesi için size destek oluyoruz.
Profesyonel bir ajans mantığıyla size her aşamada destek sunuyor, görsel, yazılı ve dijital gereksinimleri titizlikle oluşturuyoruz.
Pazarlama İletişimi Hizmetleri & İçerik Ajansı Hizmetleri
Pazarlama iletişimi anlamında etkili bir rehberlik sağlıyoruz. Bu kapsamda yalnızca medyayla iletişiminizde değil, müşterileriniz, sektörünüzdeki diğer oyuncular, sivil toplum kuruluşları ve toplum genelindeki algınız için gerekli materyalleri hazırlıyor; yakın gelecek planlarınızda yer alan yeni ürün ya da hizmetler için daha en başından uygun bir yol haritası oluşturuyoruz.
Pazarlama iletişimi özelinde şirketinizin kendisine ait bir “kurumsal iletişim dili” oluşturması için gerekli hazırlıkları gerçekleştiriyoruz. Bunu tümleşik bir bakış açısıyla yalnızca pazarlama ve kurumsal iletişim departmanlarınızın değil, vereceğimiz eğitimlerle tüm çalışanlarınızın sahiplenmesinin yolunu açıyoruz.
Hazırlayacağımız kapsamlı bir “Soru – Cevap” metniyle, medyadan ya da müşterilerinizden işletmenize gelecek sorular için hazır yanıtlar oluşturuyoruz. Bu yanıtlar işletmenizin güncel durumu, ürün portföyü, teknoloji kullanımı, sektörün Türkiye’deki durumu ve global rekabetteki gelişmeler gibi zengin bir listeyi temsil ediyor. Her bir soru için bu yanıtları temel alıyor, gerektiği takdirde güncelleyerek yanıtlanmasını sağlıyoruz. Bu sayede yalnızca müşteriniz ve medya ile ilişkilerinizi güçlendirmiyor, aynı zamanda markanızın ve yönetim kademenizin itibar seviyesinin de yukarı çekilmesini sağlıyoruz.
Tüm iletişim faaliyetlerini geleneksel ve modern dijital dünya taleplerini kapsayacak şekilde kurguluyoruz. Bu sayede basın bülteninden şirket içi yazışmalara, sosyal medyadan video iletişimine her alanda ortak bir dil ile dünyaya açılmanızı sağlıyoruz.
Müşteri Deneyimi Yönetimi
Müşteri Denetimi Yönetimi ile, markanızın müşterilerinizle olan yolculuğundaki tüm fiziksel ve dijital temas noktalarını belirliyoruz. Bu sayede etkili bir satış sonrası iletişim zemini oluşturmanın dışında potansiyel müşterilerinizin de size daha rahat ulaşmasını sağlıyoruz.
Yapılan iletişim çalışmaları kapsamında sonraki aşama ve süreçler için iyileştirme önerileri sunarak şirketinizin daha sağlam bir zeminde ilerlemesini sağlıyoruz.
Marka İtibar Yönetimi
Bir işletme için sunduğu ürün ve hizmetler kadar müşterileri ve sektörle kurduğu iletişim de önemlidir. Yapılacak küçük bir iletişim hatası bile sunulan ürün ya da hizmet ne kadar başarılı olursa olsun satışlara negatif yansıyabilir. Bu gerçekten hareketle hem kriz hem de kriz dışı durumlarda markanızın değerini koruyup güçlendiren hazırlıklar yapıyoruz.
Marka İtibar Yönetimi kapsamında şirket yöneticilerinizin bilinirliği için de özel destekler sağlıyoruz. Bu kapsamda yöneticileriniz için özel yazılar ve anlatılar oluşturuyor, bunları Pazarlama İletişimi hizmetlerimizle birleştirerek daha güçlü bir konumlandırma ve bilinirliğin oluşması için yardımcı oluyoruz.
Kriz Dönemleri İletişim Stratejileri
Doğru iletişim stratejilerini uygulamak kriz dönemlerinde daha fazla önem kazanır. Bu kriz işletmeniz ya da sektörünüz özelinde olabileceği gibi doğal afet gibi ülkenin ve toplumun genelini etkileyen olaylar nedeniyle de gerçekleşebilir.
Bu kapsamda, markanızın itibarını korumak için baştan kapsamlı bir strateji kurguluyor ve kriz oluştuğu anda hızlı aksiyonlar alabilmenizin yolunu açıyoruz. Hazırladığımız stratejinin farklı senaryolar için nasıl ilerleyeceğini belirleyerek kriz dönemlerinden kayıpsız hatta rakiplerinize oranla daha güçlü çıkmanız için size destek sağlıyoruz.